Informações e condições de uso
Termos de Uso
Estes termos explicam o uso do site da Pamela Dantas Prótese Capilar e apresentam orientações para quem deseja conhecer os serviços ou entrar em contato com a equipe.
1. Quem somos
Pamela Dantas Prótese Capilar é uma marca especializada em avaliação, personalização, aplicação, corte e manutenção de próteses capilares, sob responsabilidade de Pamella Aparecida Dantas da Costa, inscrita no CNPJ nº 37.983.000/0001-69.
O atendimento presencial acontece na Av. Conselheiro Carrão, 284, sala 602, 6º andar, Vila Carrão, São Paulo/SP, CEP 03402-002.
2. Finalidade do site
O site apresenta os serviços, a equipe, exemplos de resultados, perguntas frequentes e canais de contato. Não há compra, pagamento ou confirmação automática de agendamento nesta página.
Ao clicar nos botões de atendimento, você é direcionado ao WhatsApp para conversar com a equipe. A simples navegação ou o envio de uma mensagem não representa a contratação de um serviço.
3. Avaliação e agendamento
A avaliação é gratuita e pode ser realizada online pelo WhatsApp ou presencialmente, com horário marcado. O atendimento presencial ocorre de terça a sábado, das 9h às 19h.
O agendamento depende da confirmação da equipe. A possibilidade de realizar avaliação, aplicação e corte no mesmo dia depende da disponibilidade de horário e de uma prótese adequada ao seu caso, e deve ser consultada antecipadamente.
Para solicitar alteração ou cancelamento de um horário, entre em contato com a equipe pelo WhatsApp.
4. Indicação, orçamento e contratação
A indicação da prótese e o orçamento são definidos após a avaliação individual. Área de cobertura, modelo, textura, densidade, cor, corte e personalizações influenciam o investimento.
Antes de contratar, confirme com a equipe o valor total, os serviços incluídos, os cuidados necessários, a manutenção e as condições de pagamento. O site informa pagamento em até 10 vezes sem juros e desconto via PIX; o valor do desconto será informado no orçamento.
Estes termos de uso do site não substituem o orçamento nem o contrato de atendimento. As informações e ofertas divulgadas devem ser respeitadas conforme a legislação de proteção ao consumidor.
5. Resultados, durabilidade e cuidados
Fotos e depoimentos mostram experiências individuais. A escolha da prótese, as características do cabelo, o corte e os cuidados podem produzir resultados diferentes para cada pessoa.
A duração da prótese e a frequência de manutenção variam conforme o modelo, a rotina e os cuidados. Os períodos apresentados no site são referências, e não uma promessa de duração idêntica para todos os clientes.
Siga as orientações recebidas sobre higiene e manutenção. Em caso de desconforto ou dúvida após a aplicação, entre em contato com a equipe. Essas orientações não afastam as responsabilidades da empresa nem os direitos legais do consumidor.
6. Uso adequado e conteúdo
Utilize os canais de contato de forma respeitosa e forneça informações corretas para o atendimento. Não utilize o site para tentar acessar dados de terceiros, comprometer seu funcionamento ou praticar atividades ilícitas.
Textos, marca, fotografias e vídeos estão protegidos pelos direitos aplicáveis de seus titulares. A exibição no site não autoriza sua reprodução comercial ou o uso de imagens de clientes e profissionais sem a autorização necessária.
7. Serviços externos
O site contém links e recursos de WhatsApp, Instagram, Google Maps e Elfsight, utilizado para exibir avaliações. Ao acessar essas plataformas, consulte suas condições de uso e políticas de privacidade.
A disponibilidade desses recursos pode variar. Se o mapa ou as avaliações não carregarem, você pode utilizar o endereço e o WhatsApp informados no site para obter orientação.
8. Privacidade
O tratamento de dados pessoais e o uso de tecnologias de medição são descritos na Política de Privacidade. O uso do site não constitui, por si só, autorização para publicar fotografias ou depoimentos enviados durante o atendimento.
Você pode aceitar os cookies de medição ou continuar sem aceitá-los no aviso apresentado pelo site. Para alterar sua escolha, utilize “Preferências de cookies” no rodapé ou ao final desta página.
9. Dúvidas e solicitações
Para informações sobre serviços, orçamento, horários, cancelamentos ou problemas no atendimento, fale com a equipe pelo WhatsApp (11) 95179-3203.
Para assuntos relacionados a dados pessoais, utilize o e-mail salaopd@pameladantasprotesecapilar.com.br.
10. Direitos e atualizações
Estes termos observam a legislação brasileira e não restringem os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor ou na legislação de proteção de dados pessoais.
O conteúdo poderá ser atualizado para refletir mudanças no site. A versão vigente estará disponível nesta página, com sua data de atualização. Alterações não modificam retroativamente as condições de serviços já contratados.
Última atualização: 12 de setembro de 2026.